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观赛常见疑问

  1. 苹果手机看直播没声音怎么办?

    先检查机身侧边静音键是否关闭。多数没声音是静音键误开,再调播放器音量即可。

  2. 有没有办法提前知道回放什么时候能看?

    比赛结束后去资讯栏目刷新一下,通常1到3小时内会整理好回放和集锦链接。

  3. 能不能接受比分偶尔慢几秒?

    实时比分会有 3 到 5 秒延迟,数据需要从赛场传到系统再显示到页面,这是正常现象。

  4. 学校网络打开直播失败是被限制了吗?

    有可能。部分校园网会屏蔽视频流量,换成手机热点或切换备用线路一般能恢复。

  5. 直播声音总比画面快该怎么办?

    试试把当前线路暂停几秒再播放,让画面重新追上声音;如果还是对不上,换条线路通常比反复刷新更省事。

  6. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0591-36133026,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。